Conditions d'Utilisation
Dernière mise à jour : 2 mars 2025
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le site web Pralivonexa.sbs et les services associés (ci-après dénommés « la Plateforme »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.
Pralivonexa se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Votre utilisation continue de la Plateforme après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
2. Description du Service
Pralivonexa propose une plateforme éducative en ligne permettant aux utilisateurs d'accéder à des cours et du contenu pédagogique portant sur le référencement technique et d'autres sujets connexes.
Les services comprennent notamment :
- L'accès à des modules de formation structurés
- Des ressources téléchargeables et du matériel pédagogique
- Des outils interactifs d'apprentissage
- Un suivi de progression personnel
Pralivonexa se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de la Plateforme à tout moment sans préavis.
3. Inscription et Compte Utilisateur
3.1 Création de Compte
Pour accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription.
3.2 Responsabilité du Compte
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous vous engagez à :
- Ne pas partager votre mot de passe avec des tiers
- Notifier immédiatement Pralivonexa de toute utilisation non autorisée de votre compte
- Vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session
3.3 Éligibilité
Vous devez être âgé d'au moins 16 ans pour créer un compte. Si vous êtes mineur, vous devez obtenir le consentement d'un parent ou tuteur légal avant d'utiliser la Plateforme.
4. Utilisation Acceptable
4.1 Règles de Conduite
En utilisant la Plateforme, vous vous engagez à ne pas :
- Violer toute loi ou réglementation applicable
- Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Pralivonexa ou de tiers
- Transmettre du contenu illégal, offensant, diffamatoire ou inapproprié
- Utiliser la Plateforme à des fins commerciales non autorisées
- Tenter d'accéder de manière non autorisée aux systèmes ou réseaux de Pralivonexa
- Diffuser des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible
- Collecter des données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
4.2 Utilisation du Contenu Pédagogique
Le contenu éducatif fourni sur la Plateforme est destiné à votre usage personnel et non commercial. Vous n'êtes pas autorisé à :
- Reproduire, distribuer ou revendre le contenu des cours
- Partager vos identifiants de connexion pour permettre à d'autres d'accéder au contenu
- Télécharger ou enregistrer le contenu sauf autorisation expresse
- Modifier ou créer des œuvres dérivées du contenu sans autorisation
5. Propriété Intellectuelle
5.1 Droits de Pralivonexa
Tous les contenus présents sur la Plateforme, incluant mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, images, vidéos, logiciels et compilations de données, sont la propriété de Pralivonexa ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
5.2 Licence d'Utilisation
Pralivonexa vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser la Plateforme à des fins éducatives personnelles, conformément aux présentes Conditions d'Utilisation.
5.3 Contenu Soumis par les Utilisateurs
Si vous soumettez du contenu à la Plateforme (commentaires, questions, travaux pratiques), vous accordez à Pralivonexa une licence mondiale, gratuite, perpétuelle et irrévocable pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture des services.
6. Paiements et Remboursements
6.1 Tarification
Certains cours et services sur la Plateforme peuvent être payants. Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Pralivonexa se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
6.2 Modalités de Paiement
Les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement tiers sécurisés. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes et à jour. Pralivonexa ne stocke pas vos données de carte bancaire complètes.
6.3 Politique de Remboursement
Les demandes de remboursement doivent être soumises dans un délai raisonnable suivant l'achat. Pralivonexa se réserve le droit d'évaluer chaque demande au cas par cas. Les remboursements, s'ils sont approuvés, seront effectués selon le mode de paiement original dans un délai de 14 jours ouvrables.
6.4 Renouvellement Automatique
Si vous vous abonnez à un service récurrent, votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque période sauf annulation préalable de votre part. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte utilisateur.
7. Limitation de Responsabilité
7.1 Fourniture du Service
La Plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Pralivonexa ne garantit pas que le service sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de virus ou autres composants nuisibles.
7.2 Exclusion de Garanties
Dans les limites autorisées par la loi, Pralivonexa exclut toute garantie expresse ou implicite concernant :
- La qualité, l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu éducatif
- L'adéquation de la Plateforme à vos besoins spécifiques
- Les résultats que vous pourriez obtenir en utilisant la Plateforme
7.3 Limitation des Dommages
Dans toute la mesure permise par la loi, Pralivonexa ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'opportunités commerciales ou de réputation, résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser la Plateforme.
7.4 Plafond de Responsabilité
La responsabilité totale de Pralivonexa envers vous pour toute réclamation découlant des présentes Conditions d'Utilisation ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Pralivonexa au cours des douze mois précédant la réclamation.
8. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Pralivonexa, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) résultant de :
- Votre violation des présentes Conditions d'Utilisation
- Votre utilisation abusive de la Plateforme
- Votre violation des droits de tiers
- Le contenu que vous soumettez à la Plateforme
9. Résiliation
9.1 Résiliation par l'Utilisateur
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant à l'adresse info@Pralivonexa.sbs ou en utilisant les fonctionnalités de suppression de compte disponibles sur la Plateforme.
9.2 Résiliation par Pralivonexa
Pralivonexa se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte immédiatement, sans préavis, si :
- Vous violez les présentes Conditions d'Utilisation
- Votre comportement nuit à d'autres utilisateurs ou à Pralivonexa
- Nous sommes légalement tenus de le faire
- Nous cessons de fournir la Plateforme
9.3 Conséquences de la Résiliation
En cas de résiliation, votre droit d'accéder à la Plateforme cessera immédiatement. Les dispositions des présentes Conditions d'Utilisation qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation, resteront en vigueur.
10. Confidentialité et Protection des Données
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions d'Utilisation. En utilisant la Plateforme, vous consentez également aux pratiques décrites dans notre Politique de Confidentialité.
11. Liens Externes
La Plateforme peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité. Pralivonexa n'a aucun contrôle sur ces sites et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques.
12. Droit Applicable et Résolution des Litiges
12.1 Droit Applicable
Les présentes Conditions d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur, sans égard aux principes de conflits de lois.
12.2 Résolution Amiable
En cas de litige, les parties s'efforceront de résoudre le différend à l'amiable avant d'engager toute procédure formelle. Vous pouvez nous contacter à info@Pralivonexa.sbs pour toute réclamation.
12.3 Médiation
Si une résolution amiable n'est pas possible, les parties peuvent convenir de soumettre le litige à une médiation avant d'intenter une action en justice.
13. Dispositions Générales
13.1 Intégralité de l'Accord
Les présentes Conditions d'Utilisation, ainsi que notre Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Pralivonexa concernant l'utilisation de la Plateforme.
13.2 Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions d'Utilisation est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
13.3 Renonciation
Le fait pour Pralivonexa de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
13.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits en vertu des présentes Conditions d'Utilisation sans le consentement écrit préalable de Pralivonexa. Pralivonexa peut céder ses droits à tout moment sans restriction.
13.5 Notifications
Toutes les notifications officielles relatives aux présentes Conditions d'Utilisation vous seront envoyées par courrier électronique à l'adresse associée à votre compte ou par affichage sur la Plateforme.
14. Contact
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :
Pralivonexa
14 Rue de l'Ancien Champ de Mars
38000 Grenoble
France
Téléphone : +33466024388
Email : info@Pralivonexa.sbs